Чтобы оплатить коммунальные услуги, необходимо ввести номер лицевого счёта в «Алсеко», нажать «Проверить задолженность», ввести значения в поля сумм и нажать кнопку «Оплатить».
При нажатии кнопки «Проверить задолженность» перед вами появится квитанция, которую предоставляет компания «Алсеко». В квитанции отображены показания счетчиков за предпоследний и последний месяц (например, если вы оплачиваете квитанцию в октябре за сентябрь, то вы видите показания августа и сентября), тарифы коммунальных компаний, задолженность или переплата и сумма к оплате. Информация о зачислении в базе Алсеко обновляется в течение семи дней после оплаты, таким образом, при проверке задолженности сразу же после оплаты, будут отображены старые данные.
При заполнении сумм в квитанции не обязательно вводить точную сумму, указанную к оплате - вы можете для удобства округлять суммы в большую сторону.
Если вы заметили, что суммы к оплате не совпадают с предполагаемыми вами, то обратите внимание на дату квитанции, указанную самой первой строкой в квитанции - компания «Алсеко» может иногда задерживать выгрузку свежих квитанций. Если вы заметили, что квитанция еще не обновлена - попробуйте повторно обновить квитанцию, до тех пор, пока она не будет отображать данные оплачиваемого вами месяца, либо введите суммы, которые считаете необходимым оплатить, даже если они отличаются от указанных в квитанции.
Используя накопленный опыт, инновационные технологии и мастерство лучших специалистов, Компания «Алсеко» создает программное обеспечение для поставщиков коммунальных услуг.
Компания сотрудничает с крупнейшими поставщиками коммунальных услуг в Алматы, Астане, Шымкенте и Кызылорде, среди которых такие крупные компании как «Алматытелеком», «Астана ЕРЦ», «КазТранГаз Аймак», «Алматыэнергосбыт» и «Алма-ТВ».
Компания ежемесячно обеспечивает выгрузку квитанций, благодаря чему вы можете легко и быстро оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома.
Квитанции «Алсеко» необходимо оплатить до 25 числа месяца, следующего за расчетным.
Если у вас возникли вопросы о зачислении платежа, обратитесь, пожалуйста, в чат на сайте - специалисты Технической поддержки ответят вам в течение пяти минут.
Найти ответ на интересующий вас вопрос вы можете также в разделе "Помощь" на сайте.
По другим вопросам обращайтесь напрямую в компанию «Алсеко» по номеру телефона
Наши консультанты готовы ответить на ваши вопросы. Ознакомиться с популярными вопросами можно тут.
Для получения информации по платежу напишите номер телефона, указанный при оплате, дату, сумму и способ пополнения.